bedbt-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সংজ্ঞা ও পরিচিতি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bedbt প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য", "খেলোয়াড়") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। bedbt বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম।

এই দলিলে ব্যবহৃত কিছু গুরুত্বপূর্ণ পরিভাষা নিচে সংজ্ঞায়িত করা হলো:

• "প্ল্যাটফর্ম" — bedbt ওয়েবসাইট (https://bedbt.cam) এবং তার সকল পরিষেবা।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে ব্যবহারকারীর নিজস্ব নিবন্ধিত প্রোফাইল।
• "ওয়ালেট" — অ্যাকাউন্টে থাকা আর্থিক ব্যালেন্স।
• "বোনাস" — প্রচারমূলক উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অতিরিক্ত ব্যালেন্স বা সুবিধা।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি ধরার বাধ্যবাধকতা।
• "KYC" — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া (Know Your Customer)।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। যেকোনো ব্যাখ্যাগত দ্বিধায় বাংলা সংস্করণকে প্রামাণিক বলে বিবেচনা করা হবে।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

bedbt প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা বয়স প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং ওয়ালেটের সকল ব্যালেন্স জব্দ করা হতে পারে।

২.২ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে। একজন ব্যক্তি একটি মাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

২.৩ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

bedbt যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিলের কপি চাইতে পারে। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে প্রয়োজনীয় দলিল না দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের। তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে এই তথ্য শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৩.২ তথ্য আপডেট

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে (ফোন নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট তথ্য) পরিবর্তন এলে অতিদ্রুত অ্যাকাউন্ট আপডেট করুন। পুরনো বা ভুল তথ্যের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য bedbt দায়ী থাকবে না।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর

অ্যাকাউন্ট কোনো অবস্থাতেই অন্য কোনো ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর, বিক্রয় বা দান করা যাবে না। অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত এবং অহস্তান্তরযোগ্য।

৪ আর্থিক লেনদেন

৪.১ জমা (ডিপোজিট)

bedbt-এ জমা দেওয়ার ন্যূনতম পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার। জমার পরিমাণ অ্যাকাউন্টে যোগ হওয়ার আগে যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

উত্তোলনের ন্যূনতম পরিমাণ ৳৮০০ (আটশত টাকা)। উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতেই পাঠানো হয় যেটি দিয়ে জমা দেওয়া হয়েছে।

৪.৩ লেনদেনের শর্তাবলী

• উত্তোলনের আগে অ্যাকাউন্টের KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং চলাকালে উত্তোলন সীমিত হতে পারে।
• লেনদেনে কোনো অসামঞ্জস্য দেখা গেলে bedbt তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।
• মুদ্রা রূপান্তরজনিত কোনো চার্জ bedbt বহন করবে না।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ২০০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাসের জন্য ২৫ গুণ (25x) ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য, অর্থাৎ বোনাস উত্তোলনের আগে বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি সম্পন্ন করতে হবে।

৫.২ বোনাস সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব মেয়াদ রয়েছে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• একজন খেলোয়াড় একটি প্রমোশনাল অফার একবারের বেশি দাবি করতে পারবেন না।
• বোনাস তহবিল ব্যবহার করে পারস্পরিক ঝুঁকিমুক্ত বাজি (আরবিট্রেজ) করা নিষিদ্ধ।
• bedbt যেকোনো বোনাস প্রত্যাহার করার বা তার শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হতে পারে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

bedbt-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। ব্রোঞ্জ সদস্যরা সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পান সর্বোচ্চ ০.৪%, সিলভার সদস্যরা সর্বোচ্চ ০.৮% এবং গোল্ড সদস্যরা সর্বোচ্চ ১.২% পর্যন্ত। নিয়মিত ও সক্রিয় অংশগ্রহণের মাধ্যমে উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া সম্ভব।

৬ গেমিং বিধিমালা

৬.১ সাধারণ নিয়ম

bedbt প্ল্যাটফর্মে সকল গেম স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের (যেমন: Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe, Ezugi, Microgaming) সফটওয়্যার দ্বারা পরিচালিত। গেমের ফলাফল একটি নিরপেক্ষ র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়।

৬.২ বেটিং সীমা

প্রতিটি গেম এবং বাজার নির্দিষ্ট ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারণ করা আছে। এই সীমাগুলো গেম বা টুর্নামেন্ট অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে এবং bedbt যেকোনো সময় এগুলো পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা

কোনো গেম চলাকালে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে bedbt লগ রেকর্ড যাচাই করে সিদ্ধান্ত নেবে। ত্রুটিপূর্ণ গেমের ফলাফল বাতিল ঘোষণা করার অধিকার bedbt-এর আছে।

৬.৪ স্পোর্টস বেটিং

ক্রিকেট (BPL, IPL, T20 World Cup, ICC টুর্নামেন্ট), ফুটবল (FIFA বিশ্বকাপ সহ), কাবাডি ও অন্যান্য খেলায় বেটিং করার সুযোগ রয়েছে। ম্যাচ স্থগিত বা বাতিল হলে বেটিং নিয়ম প্রযোজ্য হবে এবং সেই অনুযায়ী বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি ব্যবস্থা গ্রহণ করা হতে পারে:

• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থ প্রচলন।
• জালিয়াতিমূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা প্রক্সি ব্যবহার।
• সফটওয়্যার বট, অটোমেশন স্ক্রিপ্ট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার মাধ্যমে গেমিং।
• গেমের দুর্বলতা বা বাগ ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশে খেলা।
• প্ল্যাটফর্ম, কর্মী বা অন্য সদস্যদের প্রতি হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ।
• মিথ্যা পরিচয়, চুরি করা পেমেন্ট বা অন্যের তথ্য ব্যবহার।

৮ দায়িত্বশীল খেলা

bedbt দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। আমরা আমাদের খেলোয়াড়দের সুস্থতা ও মানসিক শান্তিকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। নিম্নোক্ত সরঞ্জামগুলো সদস্যদের জন্য উপলব্ধ:

• জমার সীমা নির্ধারণ: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা বেঁধে দিতে পারবেন।
• স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা যাবে।
• বাস্তবতার পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরে খেলোয়াড়কে সময় অতিবাহিত সম্পর্কে স্মরণ করিয়ে দেওয়া হবে।

জুয়া একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়। আপনি যদি জুয়ার উপর নির্ভরশীলতা অনুভব করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় bedbt এসএসএল এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমরা আপনার তথ্য কখনই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠাটি পড়ুন।

আইনি বাধ্যবাধকতা বা আর্থিক অপরাধ তদন্তের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনাকে পূর্বে অবহিত করা সম্ভব নাও হতে পারে।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত bedbt নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়ী থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অসাবধানতা বা পাসওয়ার্ড ফাঁসের কারণে অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর ব্যর্থতা বা বিলম্ব।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি বিধিনিষেধ।

bedbt-এর দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

১১.১ bedbt-এর উদ্যোগে বন্ধ

নিম্নোক্ত পরিস্থিতিতে bedbt যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা।

১১.২ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ ইমেইল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ জানাতে পারেন। বন্ধের আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন।

১২ বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে বা [email protected]এ ইমেইল করে সরাসরি সমাধানের চেষ্টা করুন। অভিযোগ প্রাপ্তির পর আমরা যথাসাধ্য দ্রুত সময়ে বিষয়টি তদন্ত করব।

অভ্যন্তরীণ প্রক্রিয়ায় সমাধান সম্ভব না হলে উভয় পক্ষের সম্মতিতে স্বাধীন মধ্যস্থতার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তি করা যেতে পারে। বিরোধ নিষ্পত্তির ক্ষেত্রে bedbt-এর লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

bedbt যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মত বলে গণ্য হবেন।

সর্বশেষ হালনাগাদ তারিখ এই পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ করা আছে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে আপডেট সম্পর্কে অবহিত থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা মন্তব্যের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলা ভাষায় সহায়তা পাওয়া যায়।
• ইমেইল: [email protected]
• সহায়তার সময়: সার্বক্ষণিক (BST, UTC+6)

আমাদের অন্যান্য নীতিমালার জন্য দেখুন: গোপনীয়তা নীতি, দায়িত্বশীল খেলা এবং FAQ।